Sollecito di pagamento: testo, tempi e fac-simile
Un sollecito di pagamento è un promemoria: ricorda la fattura, l'importo e la scadenza, e chiede una data. Non è una diffida e non produce effetti legali.
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Quando inviarlo
Prima della scadenza: un promemoria a tre giorni evita la maggior parte dei ritardi.
Subito dopo: se la fattura è scaduta da pochi giorni, un tono cordiale funziona meglio di uno formale.
Cosa deve contenere
Numero e data della fattura, importo, scadenza e giorni di ritardo.
Una domanda precisa: entro quando avverrà il pagamento.
Un riferimento diretto: nome, telefono, email di chi segue la pratica.
Due fac-simile brevi
Cordiale: «Gentile Sig.ra Rossi, la fattura 1042 di 2.400 € è scaduta il 14 novembre. Può confermarmi entro quando è previsto il pagamento?»
Formale: «Gentile Sig.ra Rossi, la fattura 1042 di 2.400 €, scaduta il 14 novembre, risulta ancora insoluta. Vi chiediamo di provvedere al pagamento entro il 28 novembre.»
Cosa non è
Non è una messa in mora: quella ha effetti giuridici e va scritta con attenzione.
Non è una minaccia: le frasi aggressive allungano i tempi invece di accorciarli.
Domande frequenti
Quante volte si può sollecitare?
Due solleciti ravvicinati e poi un contatto telefonico. Ripetere lo stesso testo ogni giorno non porta denaro.
Serve la PEC?
Per il sollecito no; per la messa in mora è la forma più tracciabile.
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DueBuddy — legge le fatture e tiene sotto controllo gli incassi