Plan de paiement : deux dates plutôt qu'une promesse
Un plan de paiement transforme une facture bloquée en deux ou trois dates. Il s'écrit, se confirme par mail et se suit échéance par échéance.
5 documents gratuits. PDF, photo ou XML — données en CSV, Excel ou JSON.
Quand le proposer
Quand le client déclare une difficulté mais veut payer.
Montants et dates réalistes : un plan qui saute à la première échéance aggrave la situation.
Ce qu'on écrit
« Nous confirmons l'accord : 1 200 € au 5 décembre, 1 200 € au 19 décembre. À défaut de paiement d'une échéance, la totalité redevient exigible. »
La clause de déchéance a des effets juridiques : à valider avec un professionnel.
Le suivi
Un rappel deux jours avant chaque échéance, pas après.
Enregistrer chaque encaissement.
S'il saute
Décider immédiatement : nouveau plan plus court ou escalation.
Pas de troisième plan : les dates deviendraient négociables.
Questions fréquentes
Faut-il un document signé ?
Un accord écrit par mail avec confirmation suffit souvent ; pour des montants importants, une forme complète est préférable.
Combien d'échéances ?
Deux ou trois : au-delà, le dossier reste ouvert des mois.