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Handwerkerrechnung mahnen: Muster und Ton
Bei Handwerksleistungen kommt vor der Mahnung fast immer ein Einwand: Mangel, Teilzahlung, Abnahme fehlt. Erst klären, dann mahnen — sonst mahnt man einen Streit, nicht eine Rechnung.
5 Belege kostenlos. PDF, Foto oder XML — Daten als CSV, Excel oder DATEV.
Erst prüfen, ob der Einwand stimmt
Abnahmeprotokoll, Fotos, Schriftverkehr: liegt ein berechtigter Einwand vor, ist die Mahnung der falsche Weg.
Unberechtigte Einwände lassen sich nur mit Dokumentation entkräften.
Mustertext
«Sehr geehrter Herr Schmidt, unsere Rechnung 2291 über 4.180 € ist am 3. November fällig gewesen. Die von Ihnen genannten Punkte haben wir am 10. November schriftlich beantwortet. Bitte gleichen Sie den Betrag bis zum 27. November aus.»
Fristen
Nach Fälligkeit erinnern, nach zwei Wochen mahnen, nach vier Wochen eskalieren — sofern der Vertrag nichts anderes regelt.
Bei Bauleistungen sind die Vertragsfristen oft anders: nachlesen, nicht raten.
Was die Beziehung rettet
Ein Anruf vor der Mahnung: «Ich mahne nicht, ich brauche nur einen Termin.»
Teilzahlung akzeptieren, wenn sie schriftlich mit Datum vereinbart ist.
Häufige Fragen
Darf ich bei Mängelstreit mahnen?
Mahnen ja, aber die Mahnung löst den Streit nicht. Dokumentieren, antworten, dann mahnen.
Muss die Mahnung eine Frist enthalten?
Ja, sonst ist es eine Erinnerung ohne Folge.