Не оплачивают госконтракт: что делать поставщику

Электрик сдал объект в сентябре. Акт подписан, замечаний нет, все кабели прозвонены и сфотографированы. Деньги пришли в январе — после письма не заказчику, а в штаб.

Он не судился и не нанимал юриста. Он сделал три вещи, о которых большинство поставщиков узнают, когда уже полгода ждут «бюджет».

Сколько таких, как он

По данным Корпорации МСП и федерального штаба при Минэкономразвития (сообщение от 13 ноября 2026 года):

• 3,59 млрд ₽ — урегулированная задолженность госкомпаний перед поставщиками из МСП;
• 2,41 млрд ₽ из них уже выплачено деньгами;
• 1,18 млрд ₽ — утверждены графики выплат;
• за два месяца объём вырос на 26% (на начало сентября было 2,85 млрд).

Важное уточнение, без которого цифра превращается в обман: 3,59 млрд — это урегулированная задолженность, а не «всё вернули». Реально на счета пришло 2,41 млрд.

И ещё одна цифра, которая важнее суммы: 28 дней. Столько сейчас занимает путь от обращения до результата. В прошлом году было до 70.

Шаг 1. Напоминание, которое не стыдно отправить

Первое письмо — не просьба и не жалоба. Это фиксация: срок оплаты по договору, дата приёмки, сумма и один вопрос — когда.

Работает связка из трёх писем:

1. за три дня до срока — предупреждение, чтобы счёт не потерялся в конце квартала;
2. в день оплаты — одна строка: «сегодня к оплате, подтвердите, что в работе»;
3. через неделю — вопрос про препятствие: «что-то мешает со стороны документов?»

Смысл не в вежливости. Смысл в том, что к моменту жалобы у вас есть история, а не «мы звонили, нам сказали ждать».

Шаг 2. Претензия

Претензия — документ с расчётом: договор, акт, сумма, дни просрочки, требование и срок ответа. Её отправляют так, чтобы осталось доказательство отправки, — иначе заказчик скажет, что ничего не получал.

Это скучный шаг, который пропускают. А он и есть основание для следующего.

Шаг 3. Жалоба, которая работает

Механизм выглядит так:

Сервис 360 на МСП.РФ → Корпорация МСП (досудебное урегулирование)
                     → при необходимости ФАС (административная ответственность заказчику)

Жалоба бесплатная. Корпорация МСП разбирает её сама, без суда, и при необходимости передаёт материалы в ФАС. Именно этот путь даёт те самые 28 дней.

Что нужно приложить: договор, документы о приёмке, счета, переписку и подтверждение отправки претензии.

Что изменилось в вашу пользу

Утверждено постановление правительства о «зеркальной ответственности» в закупках у МСП:

• если в договоре есть неустойка для поставщика, должна быть такая же для заказчика;
• пени за день просрочки поставки не могут быть больше, чем пени за день просрочки оплаты;
• общий лимит санкций для МСП не может быть выше лимита для заказчика.

Проще говоря: договор, где штрафы есть только для вас, теперь можно оспаривать. И это стоит проверить в своём шаблоне до подписания, а не после.

Чего не делать

• Не ждать «бюджет». Бюджет — это не ответ, это пауза. Пока вы ждёте, сроки текут.
• Не писать претензию с суммами, которых нет в договоре. Спор о сумме превращает бесспорное дело в обычный спор и отбрасывает вас назад.
• Не угрожать тем, что не сделаете. Заказчик это запоминает, и следующая угроза уже не работает.

Где здесь мы

DueBuddy читает счета и напоминает об оплате от имени поставщика: до срока, в день оплаты, через неделю. Не для того, чтобы «продать автоматизацию», а чтобы к моменту жалобы у вас была переписка с датами, а не воспоминания.