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Sollecito bonario: cortese, ma con una domanda chiara

Bonario non significa vago: il tono resta cortese, ma la richiesta resta precisa — fattura, importo, scadenza e una data.

Prova su una tua fattura

5 documenti gratis. PDF, foto o XML — dati in CSV, Excel o JSON.

Cosa lo distingue

Non contiene minacce né riferimenti a interessi o spese.

Non è una diffida: non ha effetti giuridici automatici.

Quando è la scelta giusta

Ritardo breve, cliente abituale, importo contenuto.

Prima tappa di una sequenza: dopo due solleciti bonari si passa alla forma formale.

Come scriverlo

Due o tre frasi: cosa è scaduto, da quando, entro quando serve il pagamento.

Offrire una soluzione: copia fattura, link di pagamento, rateizzazione.

Quando non basta

Se il cliente non risponde a due solleciti, il terzo bonario è tempo perso: serve una forma tracciabile.

Domande frequenti

Il sollecito bonario interrompe la prescrizione?

In genere serve un atto formale: la questione è giuridica e va verificata con un professionista.

Meglio scritto o telefonico?

Scritto per la traccia, telefonico per ottenere una data.

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