Sollecito bonario: cortese, ma con una domanda chiara
Bonario non significa vago: il tono resta cortese, ma la richiesta resta precisa — fattura, importo, scadenza e una data.
5 documenti gratis. PDF, foto o XML — dati in CSV, Excel o JSON.
Cosa lo distingue
Non contiene minacce né riferimenti a interessi o spese.
Non è una diffida: non ha effetti giuridici automatici.
Quando è la scelta giusta
Ritardo breve, cliente abituale, importo contenuto.
Prima tappa di una sequenza: dopo due solleciti bonari si passa alla forma formale.
Come scriverlo
Due o tre frasi: cosa è scaduto, da quando, entro quando serve il pagamento.
Offrire una soluzione: copia fattura, link di pagamento, rateizzazione.
Quando non basta
Se il cliente non risponde a due solleciti, il terzo bonario è tempo perso: serve una forma tracciabile.
Domande frequenti
Il sollecito bonario interrompe la prescrizione?
In genere serve un atto formale: la questione è giuridica e va verificata con un professionista.
Meglio scritto o telefonico?
Scritto per la traccia, telefonico per ottenere una data.
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DueBuddy — legge le fatture e tiene sotto controllo gli incassi