Recupero crediti: la decisione, non la minaccia
Il recupero crediti conviene quando il cliente non risponde più e l'importo giustifica il costo. Non è una minaccia da usare in una email.
5 documenti gratis. PDF, foto o XML — dati in CSV, Excel o JSON.
Quando ha senso
Nessuna risposta dopo solleciti e telefonate.
Importo che giustifica il costo e la perdita del cliente.
Come funziona
Società di recupero: lavorano su incarico, often a percentuale sul recuperato.
Strumenti giudiziali: richiedono un professionista e dipendono dall'importo e dalle prove.
Costi
Percentuale sul recuperato oppure compenso fisso: chiedere sempre il preventivo scritto.
Attenzione ai contratti che prevedono costi anche senza recupero.
Cosa serve avere in ordine
Fatture, prove di consegna del servizio, solleciti inviati e risposte ricevute.
Senza documentazione il recupero parte zoppo.
Domande frequenti
Meglio minacciare o agire?
Agire. Le minacce non seguite da fatti insegnano al cliente a ignorare anche quelle successive.
Si può fare da soli?
Per importi piccoli spesso conviene la cessione del credito o la perdita a bilancio: il costo del recupero supera l'importo.
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DueBuddy — legge le fatture e tiene sotto controllo gli incassi