← Беларусь: взыскание долга · Глоссарий
Претензия: документ, который открывает взыскание
Претензия — письменное требование с расчётом долга. Её отправляют заказным письмом с уведомлением: без доказательства отправки следующий шаг слабее.
5 счетов бесплатно. PDF, фото, XML — данные в 1С и Excel.
Что указать
Наименование и адреса сторон, дату претензии.
Обстоятельства: договор, счёт, что было поставлено или сделано.
Требование со ссылкой на договор, сумму долга и расчёт (основной долг, пени — только если предусмотрены договором).
Банковские реквизиты и перечень приложений.
Как отправить
Заказным письмом с обратным уведомлением на адрес из ЕГР — иначе должник скажет, что ничего не получал.
Копию претензии и квитанцию сохраните: это доказательство для нотариуса и суда.
Срок ответа
По общему правилу — месяц со дня получения, если договором не установлено иное.
Отсутствие ответа не блокирует следующий шаг, но факт отправки должен быть доказан.
Частая ошибка
Писать в претензии суммы, которых нет в договоре: спор о сумме превращает бесспорное дело в обычный спор.
Отправлять претензию на юридический адрес, которого уже нет: сначала проверьте ЕГР.
Частые вопросы
Достаточно ли email?
Как дополнительный канал — да, но основной способ должен подтверждать получение.
Нужна ли печать?
Претензию подписывает руководитель; требования к оформлению зависят от того, куда вы пойдёте дальше.